建物の広さ、素材の耐久性、環境性能などをそれぞれを選んだだけでは建物の完成度は決まりません。たとえ高級な建材に包まれたとしても、そこが「考えのまとまっていないデザイン」で工事が進んだとすれば納得のいく満足感を得られないでしょう。

満足度を高めるためには、まず「何を目的にしている」計画かを考え、整理することが必要です。「事務所」を企画する際、何人の席が用意できるか、接客スペースはあるか、といったことを考えることはあっても、「スタッフにとって働きやすい環境」や「事業に合う接客動線」といった具体的なデザインへの要求を整理することを忘れてしまいがちです。そういった具体的な「デザインをマネージメント」することが重要となります。そうすることで、デザインされた空間を使いこなすだけでなく、事業発展のツールとして空間を活かすことも可能となります。